中小企業の顧客活動支援Webサイト「会社の元気　そだてる君」

取扱い製品紹介：中小企業の顧客活動支援Webサイト「会社の元気　そだてる君」

中小企業の人材育成視点を「顧客との良好な関係構築」に絞り、
その目的において御社の活動をサポートします。

１．	顧客との良好な関係を育てます。
		～社員がその目的を知りかかわり方を実感できます。～
２．	社員のコミュニケーション能力を育てます。
		～社員が組織に貢献することの意味を社内で共有できます。～
３．	継続する力を「習慣化」により育てます。
		～活動記録の習慣づけ、そのための基本ツールを提供します。～

「会社の元気そだてる君」の機能

シンプルな機能を、全員で使いこなすことで気づき力を高めます。（そだてる君の機能はシンプル、利用の仕方は無限です！）

顧客の声		集め・共有し・関心を高め、気づくための仕組み
	顧客は誰しも「大事にされたい」「気にかけ欲しい」気持ちをもっています。私たちはもっと、顧客に感心を持ち、それを行動で示し、伝えていく必要があります。ハガキやお客様の声の吸い上げなどの「目に見える」行動をどれだけとっているか… きちんと認識することから始めることができます。

行動指針		日々の行動の指針と振り返りのための仕組み
	顧客活動のチェックリストに従って、実行の有無を日々チェックします。チェックリストの内容は、随時変更されますので飽きることなく様々な気づきが得られます。いろいろなことに気づき、社内での顧客活動レベルを、自分たちでどんどん高めることができます。

強み・弱み		顧客活動における自社の強み・弱みに気づく仕組み
	社員が入力してきた各分野毎の情報を基に、ポイント集積した分析シートが確認できます。分析シートでは全社的な顧客活動力の強み・弱みがわかります。

全社意識		個人志向に偏らずチームでレベルアップを目指す
	そだてる君の目的は、社員の「人事考課」ではありません。利用する人たち全員が、いかに熱心に顧客活動を実行しているかを確認し、「顧客に選ばれる会社づくり・人づくり」を実現すること… それがそだてる君の目的です。

実行支援		「やり方がわからないからできない」をサポート
	・道具が無いから今はできない。・道具が無いから今はできない書けばよいかわからないから、できない。・いつすればよいかわからないから、できない。といった行動阻害要因を減らすためのツールが用意されています。

デモンストレーション

「会社の元気そだてる君」を試用頂けます。
以下のWEBサイトにアクセスし、体験ID・パスワードでご利用ください。

お試し利用サイト

http://www.genkisupport.jp/g-sodateru/

「管理者専用画面」の体験ID・パスワード

企業ID	0990001
社員ID	10001
パスワード	10001

管理者画面は、社員専用画面とは異なり、全社的な
活動力を確認するデータが見られるなど、管理者の方
の活用次第でお客様活動を進化させられる内容を意識
して企画いたしました。

「社員専用画面」の体験ID・パスワード

企業ID	0990001
社員ID	（事務社員）10002 （営業社員）10003
パスワード	（事務社員）10002 （営業社員）10003

事務系社員と営業系社員を選択して、ログインしてい
ただけます。日々のアクションチェックリスト内容が、各々
の職制で異なっております。ぜひご覧ください。

「お客様活動」を意識せずにきた会社や社員の方でも、
このリストが気づきとなるでしょう。全社的な活動バランス
を見る月次の分析チャートにも反映されるなど、工夫が
施されております。

発売元

有限会社元気サポート

〒985-0821 宮城県宮城郡七ヶ浜町汐見台5-1-31
TEL ： 022-357-4365	FAX ： 022-357-6296
E-mail ： info@genki-s.co.jp
U R L ： http://www.genki-s.co.jp

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